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Se sabe que la franquicia es una forma de hacer crecer un negocio
sin la necesidad de aumentar los activos.
El sistema de franquicias involucra a dos partes: el franquiciante
y el franquiciado.
Así, el franquiciante generalmente cuenta con una marca y una
serie de sistemas, equipos, productos y experiencia en torno a la
utilización de la misma. A cambio de un pago (usualmente un pago
inicial, seguido por un porcentaje de las ventas), accede a que el
franquiciado haga uso de dicha marca. Adicionalmente, le provee de
la asesoría y entrenamiento necesarios para montar el negocio y
explotar la marca exitosamente,
La prensa y las publicaciones de negocios están llenas de
historias exitosas de franquicias. Adicionalmente, estudios serios
indican que la tasa de éxito de un negocio franquiciado, es
superior a la de un negocio independiente. Sin embargo, existen
también numerosos y estrepitosos fracasos, por lo que es necesario
que ambas partes investiguen cuidadosamente todos los aspectos
legales, financieros y de mercado, antes de emprender una aventura
de esa naturaleza,
El gran entusiasmo por las franquicias como estructura
organizacional descentralizada ocurrió en la década de 1990. Sin
embargo, muchos de los elementos involucrados datan del siglo 18.
Se estima que sólo en Estados Unidos existían (en 1999), más de
540 mil franquicias con unos US$.800 billones en ventas. Cada día
laboral, una nueva franquicia abre cada 6,5 minutos.
Por su parte el franquiciado, usualmente un emprendedor en busca
de una oportunidad de negocio, compra de esta forma la oportunidad
de establecer su propia empresa en el marco de un plan de negocios
ya probado y exitoso, reduciendo así el riesgo asociado al
lanzamiento de un negocio y disfrutando automáticamente de la
experiencia del franquiciante, de su gran capacidad de negociación
(que le permite adquirir grandes cantidades de productos al mayor)
y los beneficios de un marketing y promoción centralizados.
La franquicia mejor conocida en el mundo es seguramente Mc
Donald's, con más de 30 mil restaurantes en todo el mundo. Los
restaurantes, y específicamente los de comida rápida, ha sido el
área más popular para las franquicias. Sin embargo, el sistema de
franquicias ha tenido grandes éxitos en casi todos los negocios:
hoteles, alquiler de vehículos, reparación y limpieza de viviendas
y automóviles, educación, compra y venta de inmuebles, entre otros.
El franquiciado y el franquiciante firman un acuerdo de franquicia,
que define todos los aspectos de la relación, incluyendo las
regalías que debe pagar el franquiciado, los servicios que debe
proveer el franquiciante, y ciertas restricciones de lado y lado,
como el respeto a los territorios (evitando que el franquiciante
autorice dos franquiciados muy próximos entre sí).
La franquicia es ciertamente un modelo de negocio exitoso, que
puede traer grandes beneficios a quien desea iniciarse en el mundo
empresarial, así como para el dueño de una empresa que desea
crecer y pudiera considerar la posibilidad de franquiciar su marca
y sistemas. |
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